Veelgestelde vragen

 

Wat zijn de verzend- en retourkosten bij een aankoop via Combidee?

  • Indien het artikel binnen de genormaliseerde afmetingen en gewicht valt:
    • Verzendkost 2,5 EUR; gratis verzending vanaf 50 EUR
    • Steeds gratis afhaling in de winkel mogelijk
    • Retour is gratis in een afhaalpunt van onze professionele verzendpartner of in de winkel
  • Indien het artikel niet binnen de genormaliseerde afmetingen en gewicht valt:
    • Een afwijkende verzendkost wordt duidelijk op de webshop vermeldt bij dat artikel, gratis afhalen in de winkel blijft mogelijk
    • Retourneren kan aan dezelfde kostprijs als verzending, gratis retour in de winkel blijft mogelijk